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【Staff.06】新規事業の本当の

意味での発展を目指して

【所属】エネルギーミックス・プランニング事業本部 ディレクター N.N

業務内容について

業務内容について

東北各県の営業所全体を統括しながら、現在はエネルギー事業に特化した新規事業の営業活動を行っています。ディレクターとしてチームを取りまとめつつ、まだキャッツをご存じない方へ営業活動を行っています。ディレクターという立場から、お客様への説明が正しくできることは大前提で、部下の教育も重要なミッションです。営業領域においては、すべての最終責任を取る立場でもあります。

太陽光事業を中心としたエネルギー関連商品が多いため、常に世の中のエネルギー事業や制度の最新情報を把握して、部署全体に共有していきます。入社間もない社員からベテランまでいるなかで、一人立ちから結果が残せる営業活動ができるまで、サポートしていくことも私の役割です。

指導者として心がけていること

指導者として心がけていること

「教育」といってもやはり現場で覚えてもらうことが重要で、デスクの上で勉強だけではなく、実際に現場でリアルな「営業」を見てもらうようにしています。その中から自分で覚えてもらうことがいいと思っていて、その場の流れや説明、ご契約頂くところを見てもらっています。

お客様にはいろんな年代の方がいて、サービスを提供する住宅の築年数もバラバラ。年配のお客様にもメリットやデメリットを理解していただけるよう、わかりやすい説明を心がけています。逆に若い方には、比較的細かい部分も納得いただけるまでじっくりと説明するようにしています。すべてのお客様に同じ説明をしていてはうまくいかないということも、肌で感じてもらう必要があります。

売上目標など責任は事業全体を見ているので、東北だけよければいいというわけではなく、正直すごく忙しいです。東海、関東、北陸のメンバーの営業成績などを毎日チェックしたり、一日の予定や成果に関する定時チェックも毎日届くので、一人ひとり把握したうえで全メンバーをケアしたりします。一人でも多く成功するメンバーを出すようアンテナを張ることも仕事の一つです。

なぜ、キャッツだったのか

なぜ、キャッツだったのか

キャッツの環境科学研究所への配属を志望していました。東京で4年間の大学生活を送る中で、地元・東北との環境の違いを大きく感じたことが理由です。最終面接まで行ったとき、ベテランの採用担当者の勘なのか、「まずは現場でやってみないか」と言われました。とりあえず営業をやってみて、もし向いていないと感じたら異動してもいいから、と。「であれば、やってみます!」と答えました。実際に営業活動をやってみると、やっぱり向いていたんですよね(笑)。

営業のイロハも知らない中で、当時の上司に今と同じように現場に同行してもらって、上手な説明やお客様からの絶大な信頼を得ている姿を見て、「自分もこうなりたい!」と強く思いましたね。「一流をマネることが一流への近道」とも言われますが、そこに自分の色を付けたいという思いもありました。

地元の東北に配属してもらい、1年目から地元での営業活動をスタートしました。思ったよりすごく楽しかったですね。仕事を任せてもらえる喜びを知った、というのが一番大きいです。入社1年目で大きく結果を残すことができ、部下をもつことができました。想像以上の展開で出世させてもらいましたね。

丸15年続けられている理由

丸15年続けられている理由

「営業活動が楽しい」というのが一番です。言ってしまえば、営業は結果がすべて。その結果を出さなくてはいけないプレッシャーはもちろん、やりがいがモチベーションになっていると感じています。時代の流れの中で扱う商品も変わっているし、世の中から必要とされる企業をキャッツも目指しています。自分も営業として世の中に役立っていると感じられているので、そこにやりがいと魅力を感じています。

上司にもすごく恵まれていると思っていて、自分がどういう人間なのか理解をしてもらったうえでコミュニケーションをしてくれています。上司からすれば自分も部下の一人ですが、一人ひとりにあった接し方をしてくれますね。「会社のために」というのはもちろんありますが、一番は「自分のために」と思って言ってくれていることが感じられる。自分がなりたい上司の模範になってくれています。自分にも部下がいるので、メンバーに同じような姿を見せなければと気が引き締まる思いです。

今後の展望

今後の展望

新規営業なくして、会社の発展は望めません。これまでは、既存のお客様に対して営業してきました。15年前、キャッツに入社したときは新規営業がメインの会社だったので、その新規営業の本当の意味での拡大を目指し、大きな売上をつくって会社の中心になることが目標です。扱っている商品を実際に自分の住居にも取り入れているので、間違いなくお客様のためになる商品だと喜んでもらえる自信があります。今後、多くの方に提案できることが嬉しくもあり、目標を達成するためのモチベーションにもなっています。

就職活動中の方へメッセージ

就職活動中の方へメッセージ

常に目標を持って、そこに向かって頑張ることができる人は魅力的です。男女を問わず、やる気を感じられる人には「なんとかしてあげたい」と思うのが上司や先輩というもの。仕事ができる・できないは関係なく、頑張っている姿を見せることが大事です。

キャッツは、人を見捨てることは決してありません。人によって得手不得手はありますが、細かい部分まで目を向けて、会社として適材適所に導いてくれます。当社には「人こそ財産、教育こそ原点。」というモットーがあり、社員を大事にしてくれる会社を体現している先輩がたくさんいます。一人ひとりに目を配っているので、不安はいらないと思いますね。当社を信じて入ってきてもらえれば、必ず活躍できる場を作ってくれると思います。

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